Términos y Condiciones de Facecard

1. Aceptación

El uso del Servicio implica la aceptación íntegra de estos Términos y de nuestra Política de Privacidad. Puedes usar Facecard únicamente si tienes la capacidad legal para contratar conforme a la legislación aplicable.

2. Cuentas de usuario

• Debes proporcionar información veraz, completa y mantenerla actualizada.
• Eres responsable de proteger tus credenciales y de toda actividad realizada desde tu cuenta.
• Facecard puede suspender o cerrar cuentas que incumplan estos Términos o que afecten la seguridad, estabilidad o derechos de terceros.

3. Suscripciones, precios y facturación

• Facecard opera mediante suscripción por usuario con facturación mensual o anual.
• Los cargos se realizan por adelantado y se renuevan automáticamente hasta que canceles.
• Los precios publicados no incluyen impuestos salvo que se indique lo contrario.
• El procesamiento de pagos lo realiza un tercero (p. ej., Mercado Pago); pueden aplicar términos adicionales.
• Nos reservamos el derecho de actualizar precios; te notificaremos con antelación razonable antes de que apliquen.

4. Cambios de plan

• Puedes subir o bajar de plan en cualquier momento; los cargos se prorratean cuando aplique.
• La variación de usuarios impacta el total de la suscripción desde el periodo actual o el siguiente, según el método de cobro.

5. Cancelación y reembolsos

• Puedes cancelar la renovación en cualquier momento desde tu cuenta o contactando a soporte.
• Los pagos no son reembolsables salvo que la ley aplicable disponga lo contrario o Facecard lo determine expresamente.
• El acceso se mantiene hasta el final del periodo ya pagado.

6. Uso aceptable

Te comprometes a no utilizar el Servicio para:

• Enviar spam, phishing o contenido malicioso.
• Violar derechos de autor, marcas, privacidad o cualquier derecho de terceros.
• Intentar acceder o alterar áreas del sistema sin autorización.
• Realizar ingeniería inversa, scraping intensivo o uso automatizado abusivo.
• Publicar contenido ilícito, ofensivo o que promueva odio o violencia.

Podemos limitar o suspender el Servicio en caso de abuso o incumplimiento.

7. Contenido del usuario

• Conservas la titularidad del contenido que subes o generas en Facecard.
• Nos otorgas una licencia limitada, no exclusiva y mundial para alojar, reproducir y mostrar tu contenido con el fin de operar el Servicio.
• Debes contar con los derechos necesarios para publicar o compartir dicho contenido.

8. Propiedad intelectual

Facecard, sus logotipos, interfaz, código y documentación son propiedad de UNIGRAM TECHNOLOGIES o de sus licenciantes. No se otorgan derechos de uso distintos a los expresamente establecidos en estos Términos.

Puedes enviarnos ideas o sugerencias; al hacerlo, autorizas su uso sin obligación de compensación.

9. Integraciones y servicios de terceros

El Servicio puede integrarse con plataformas externas (p. ej., redes sociales, correo, videoconferencia, pasarelas de pago). Facecard no controla ni es responsable del contenido, políticas o disponibilidad de dichos servicios.

10. Disponibilidad, mantenimiento y soporte

• Trabajamos para mantener el Servicio disponible y seguro, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida.
• Podemos realizar mantenimientos programados o de emergencia que afecten temporalmente el acceso.
• El soporte se brinda por canales oficiales y dentro de horarios indicados en el sitio o el contrato.

11. Datos personales y privacidad

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. Al usar Facecard, aceptas dichas condiciones.

12. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Facecard y UNIGRAM no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o pérdida de beneficios derivados del uso o imposibilidad de uso del Servicio.

Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación se limita al monto pagado por el usuario en los últimos 12 meses previos al evento que dio origen a la reclamación.

13. Indemnización

Te comprometes a indemnizar y mantener indemne a Facecard, UNIGRAM y sus afiliadas frente a reclamaciones de terceros que resulten de tu uso del Servicio, incumplimiento de estos Términos o violación de derechos de terceros.

14. Terminación

Podemos suspender o dar por terminado tu acceso al Servicio, total o parcialmente, si incumples estos Términos o si es necesario para proteger la seguridad, integridad o derechos de Facecard o de terceros.

15. Exportación y portabilidad de datos

Puedes solicitar la exportación de tus datos conforme a las herramientas disponibles o a través de soporte. Conservamos cierta información mínima cuando lo exige la ley.

16. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretación y cumplimiento, las partes se someten a los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero.

17. Cambios a estos Términos

Podremos actualizar estos Términos para reflejar cambios en el Servicio o en la normativa. Publicaremos la versión vigente en esta página, indicando la fecha de última actualización. Si continúas usando el Servicio después de la publicación, se considerará que aceptas los cambios.

18. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos, contáctanos:

• Correo: contacto@uni-gram.com
• Sitio: onfacecard.com